Email Bloqueado para el dominio - Max defers and failures per hour

29.11.2021

Mensaje de Error o rebote:

usuario@emaildestino.com
Domain xxxx.com has exceeded the max defers and failures per hour (10/10
(100%)) allowed. Message discarded.

Este problema puede generarse cuando su cuenta (emails corporativos o aplicaciones) están enviando emails a muchas direcciones erroneas o que no existen, lo que se considera como spam y bloquea el envío de correo desde el dominio por periodo de 1 hora debido a motivos de seguridad.

Si usted recibe este mensaje deberia:

  • Verificar que algun usuario de su dominio no este enviando spam o correos electronicos masivos no solicitados.
  • Verificar que no haya sido infectado por algun script malicioso PHP en su cuenta de Cpanel.
  • Verificar los rebotes generales de la cuenta que son recibidos en el webmail general de la cuenta, puede acceder a ese webmail con su usuario y contraseña principal de Cpanel ingresando a www.sudominio.com/webmail
  • Si no ha encontrado la causa del problema envíenos un ticket de soporte para realizar una verificación adicional.

 

¡Hablemos!