08 Jul, 2020 | 0
Antes de comprender lo que significaba ser community manager creía que manejar las redes sociales solo era publicar una imagen y ya, como si se tratara de un perfil más. Sin embargo, con el transcurso de los años ha sido toda una aventura, descubriendo técnicas, reaprendiendo y siempre manteniendo un dinamismo entre la creatividad y los números.
Cuando se es community manager una de las primeras cosas a tener en cuenta es el orden a ejecutar para cada actividad, puede que suene algo soso, pero si no tienes un cronograma para cada cliente y/o cuenta estarás totalmente perdido y no sabrás cual será tu norte respecto a cada uno de los objetivos a cumplir.
Sinceramente, al comienzo de este viaje creía que era un factor innecesario al momento de aplicarlo, creyendo que toda la estrategia de marketing y contenido era suficiente tenerlo en la mente. Pero, ¡no es así!
Nada más, imagínate que tienes 10 clientes por los que crear contenido, donde sus publicaciones serán diarias y lo más probable, se llegue a implementar las redes sociales top del momento, como lo son facebook, instagram, linkedin y twitter -algunas veces youtube-. A partir de ahí estarás preocupado para cumplir con todas tus actividades.
¡Es mucho trabajo para una sola persona! y lo expreso, debido a que por semana deberás estar publicando entre 10 a 15 piezas -tanto gráficas, videos y artículos- y eso sin contar si debes tener el rol de fotógrafo, tiempo añadido por la que contar para dar cabida a todo tu contenido digital. Por eso, resalto que los cronogramas de trabajo son algo por lo que deberás tener en cuenta si quieres adentrarte a esta aventura.
Cuando tengas definido las plantillas de tus cronogramas, será más fácil estudiar a tu cliente, a tu competencia, buscar el estilo gráfico ideal para fortalecer su marca, y mucho más. Luego empieza a darle forma a todas tus ideas plasmándolo en tu excel, determinando: el día, la hora pico, el tema, el copy, la red social y todo lo necesario para especificar lo que necesitas. Suena algo tedioso pero te aseguro que como community manager te salvará la vida.
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